Este hotel exclusivo disponibiliza quartos modernos com iluminação de ambiente, acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão de ecrã plano com filmes gratuitos sob pedido. O CitizenM Amsterdam South inclui salões de designer e fica a 750 metros do Centro de Conferências RAI.

Cada quarto do citizenM Amsterdam South tem janelas de parede a parede e uma cama extragrande com roupa de cama luxuosa. Com o iPad do quarto, ou a aplicação gratuita citizenM, todos os hóspedes podem controlar as luzes do quarto, persianas, cortinas, temperatura, bem como canais de televisão e rádio. Há também um dispositivo Chromecast gratuito para aceder às suas próprias contas Netflix, Prime ou Disney+ (entre outras), ligando apenas o seu telemóvel, tablet ou computador portátil à televisão. A casa de banho consiste numa cápsula transparente com um chuveiro de efeito chuva no quarto.

A Estação Ferroviária Zuid de Amesterdão fica a 5 minutos a pé do citizenM hotel. A Paragem de Elétrico de Prinses Irenestraat situa-se a 130 metros do hotel. Providencia ligações diretas para o centro da cidade, como a Praça Dam, em 25 minutos e a Estação Central em 30 minutos.

Nas várias salas de estar do hotel, os hóspedes poderão utilizar computadores iMac e impressoras gratuitas. Cada uma destas salas exibe um ambiente diferente, apropriado para trabalhar, relaxar ou conviver com amigos.

Sanduiches, sushi e refeições quentes estão disponíveis no canteenM. O café preparado na hora também é servido pelos baristas no local. Durante a noite, os hóspedes poderão desfrutar de cocktails exóticos, cervejas de pressão e champanhe no bar.

O buffet de pequeno-almoço é servido nesta propriedade todas as manhãs.